als

Hoe WhatsApp uit te schakelen

WhatsApp kan tijdelijk worden uitgeschakeld als je telefoon is verloren en de vraag is hoe je WhatsApp uit kunt schakelen, wat vrij normaal is op internet. Het verzoek moet per e-mail worden gedaan en kan enkele uren in beslag nemen. Hierdoor blijft uw account maximaal 30 dagen inactief en kan het op elk gewenst moment worden gereactiveerd. Als dit niet binnen die tijd wordt gedaan, worden uw gegevens permanent verwijderd en moet er een nieuw account worden gemaakt.

In de volgende tutorial leert u hoe u uw WhatsApp een tijdje kunt uitschakelen. De procedure is uitgevoerd op een Moto E4, met Android 7.1.1 Nougat, maar de tips zijn geldig voor iPhone-gebruikers (iOS). Vergeet niet dat in geval van een gestolen of verloren mobiele telefoon, het ook belangrijk is om uw SIM-kaart met de operator te deactiveren om te voorkomen dat de account in een ander apparaat wordt gebruikt.

Leer hoe u uw WhatsApp-account tijdelijk kunt uitschakelen

Wilt u mobiele telefoon, tv en andere kortingsproducten kopen? Ken de vergelijking

Stap 1. Schrijf op uw computer of een andere mobiele telefoon een e-mail naar [email protected] . Schrijf over het onderwerp "Lost / Stolen: Schakel mijn account uit" en voer in de body van de e-mail uw volledige nummer in, met landcode (+55, in het geval van Brazilië) en DDD.

Stuur een e-mail naar WhatsApp-ondersteuning

Stap 2. Enkele uren later ontvangt u een bevestigingsmail waarin staat dat uw account is uitgeschakeld. Het is vanaf nu dat de termijn van 30 dagen begint te tellen.

E-mail met bevestiging dat het account is uitgeschakeld

Stap 3. Uw account kan normaal worden gereactiveerd op elke mobiele telefoon. Als u uw apparaat herstelt, wordt WhatsApp weergegeven als een bericht dat het account is uitgeschakeld. Raak 'Bevestigen' aan en voer uw telefoon opnieuw in.

WhatsApp-account opnieuw activeren

Stap 4. Tik vervolgens op "OK" om het nummer te bevestigen en wacht tot het verificatiebericht is verzonden. Voor Android wordt de code automatisch ingevuld. Op de iPhone moet je het invoeren.

WhatsApp-account opnieuw activeren

Stap 5. Typ je naam en selecteer of wijzig je profielfoto als je wilt. Raak ten slotte "Volgende" aan. Je berichten en groepen worden geladen en WhatsApp kan normaal worden gebruikt.