Android-telefoon maakt de oproep niet af? Ontdek hoe op te lossen
Gebruikers van Android-telefoons hebben mogelijk problemen met het plaatsen en ontvangen van oproepen. Vaak is de oplossing op het apparaat zelf of op het Google-systeem. U kunt snelinstellingen vinden om de SIM-chip te activeren en de vliegtuigmodus uit te schakelen. Bovendien kunt u controleren of een bepaald nummer per ongeluk is geblokkeerd, waardoor oproepen automatisch worden doorgeschakeld, evenals het gebruik van oproepdoorschakeling.
Een andere tip is om te controleren of uw IMEI is geïnactiveerd vanwege een fout van een operator of door derden. Zie in deze zelfstudie een korte uitleg met enkele van de meest gebruikelijke manieren om problemen met Android-oproepen op te lossen.
Android Go: leer het mobiele systeem van Google met 1 GB RAM
Android belt niet? Leer hoe je mogelijke problemen oplost
App: krijg technische tips en nieuws op je telefoon
Zorg ervoor dat je simkaart is ingeschakeld op Android
Stap 1. De eerste stap in het geval van problemen met verbindingen op Android is om erachter te komen of uw SIM-kaart is geactiveerd op de mobiele telefoon. Om dit te doen, gaat u naar "Instellingen" in het toepassingsmenu en selecteert u "SIM-kaarten".
Wilt u mobiele telefoon, tv en andere scherp geprijsde apparaten kopen? Ken de vergelijking!
Open de instellingen van je SIM-kaart op Android
Stap 2. Activeer vervolgens de sleutel naast "Slot voor SIM" (in de sleuf die de kaart van de operator is, als het een dubbele chip is). U kunt ook de "Mobiele gegevens" aan het einde van hetzelfde scherm activeren, waarbij beide toetsen groen blijven.
Schakel de sleutel in het SIM-slot op Android in
Schakel oproepdoorschakeling uit
Stap 1. Zoek in het menu Android-apps naar het item 'Telefoon'. Raak vervolgens het menupictogram boven aan het scherm aan en selecteer 'Instellingen' op het tabblad aan de rechterkant.
Toegang tot telefooninstellingen op Android
Stap 2. Raak de optie "Call accounting" aan en selecteer het SIM-kaartpictogram van uw actieve provider.
Toegang tot oproepaccounts op Android
Stap 3. Selecteer de functie "Oproepdoorschakeling" in de categorieën. Houd de optie "Altijd doorschakelen" uitgeschakeld. Op deze manier worden de verbindingen niet doorgestuurd. Houd bij de rest van de opties uw eigen nummer bij als u "bezet", "onbeheerd" en "onbereikbaar" bent om ervoor te zorgen dat alle verbindingen op dezelfde lijn blijven.
Schakel oproepdoorschakeling uit op Android
Schakel de vliegtuigmodus uit
Stap 1. De vliegtuigmodus voorkomt dat de mobiele telefoon oproepen ontvangt en genereert, waardoor het internet en het oproepnetwerk worden afgesloten. Als u deze functie wilt uitschakelen, opent u de 'Instellingen' op uw telefoon en raakt u 'Meer' aan.
Toegang tot netwerkinstellingen op Android
Stap 2. Schakel "Vliegtuigmodus" uit en laat de schakelaar "grijs". Houd er rekening mee dat er een pictogram 'vliegtuig' is wanneer er verbinding is. Wanneer u het uitschakelt, verschijnt het signaal van uw netwerkoperator.
Schakel de vliegtuigmodus uit op Android
Controleer of het nummer op het apparaat is vergrendeld
Stap 1. Per abuis hebt u mogelijk een bepaald nummer geblokkeerd, waardoor de verbinding niet meer met uw apparaat kan worden bereikt, met automatische annulering. Om het probleem op te lossen, opent u het toepassingsmenu en selecteert u 'Telefoon'. Tik in het menu rechtsboven op Instellingen.
Open telefooninstellingen op Android
Stap 2. Selecteer "Oproep blokkeren". Om vervolgens een van de nummers uit de beperkte lijst te verwijderen, tikt u eenvoudig op het pictogram "X" aan de zijkant van de telefoon om te bevestigen dat u de telefoon wilt ontgrendelen.
Verwijder het oproepblok uit het nummer op Android
Zoek uit of de IMEI is geblokkeerd
Veel gebruikers weten niet dat als de IMEI is geblokkeerd, het apparaat geen oproepen kan ontvangen of ontvangen. De operator vertelt u niet wanneer dit gebeurt, wat kan worden veroorzaakt door een fout in hun systeem. Maar het gebeurt ook in geval van diefstal, wanneer u vraagt om de smartphone te vergrendelen. Bij twijfel, als u problemen heeft met verbindingen, is het de moeite waard om te controleren of uw apparaat is vrijgegeven.
Stap 1. Ga naar de officiële website van Anatel (askapparelimpedido.com.br) om deze verificatie uit te voeren. Tik op de pagina op "Zie IMEI". Zie in deze tutorial hoe u uw IMEI-nummer kunt vinden en typ het nummer op de site. Bevestig de tekens en tik op "Query".
Bekijk de IMEI-vergrendeling op uw Android-apparaat
Stap 2. De site keert terug met het resultaat. Als het wordt weergegeven als "Uitgeschakeld", is uw IMEI vergrendeld in het apparaat. Je kunt dit alleen vrijgeven met de factuur van de koerier. Het resultaat "Niet geregistreerd in het basisstation" geeft aan dat de mobiele telefoon niet is geblokkeerd.
Controleer het resultaat om te zien of uw IMEI is geblokkeerd of niet
Als er geen tip wordt gevonden, neemt de fabrikant contact op met de fabrikant en neemt hij contact op met gekwalificeerd onderhoudspersoneel.
Problemen met oververhitting op Android? Bekijk de onderstaande video en leer hoe op te lossen.
Hoe de oververhitting van je Android te stoppen
Ik kan niets van de Play Store downloaden. Waarom downloadt de app niet? Stel uw vragen in het forum.